QIX動物病院わくわくプロジェクト　ベテラン看護師のための いまさら聞けない 社会人の基本マナー復習＜東京会場＞ (2020年2月19日(水))

■Concept
動物病院様にとって過少でも過剰でもない本当に「ちょうどいい」接遇やマナーについて、少人数制で学べる講習会です。実践型スタイルのため、自分の現状の課題に気づき、参加翌日から活用できるスキルをムダなく効率的に身につけられます。また、LINE@やFacebookを活用したフォローアップにより、講習会参加後も継続的に情報を得ることができるため、1度の講習会参加によって得られる効果は絶大です。

多くの動物病院様では、新人研修としてビジネスマナーを学ぶ機会がなく、ベテラン看護師の皆さんの中には「なんとなく自己流でやってきたけど、これは正しいのだろうか？」と不安をお持ちの方が、意外に多くいらっしゃいます。しかし、「今さら聞くのは恥ずかしい」という気持ちから、迷いながら自己流で後輩に指導されていることもあります。
動物病院に超一流の洗練されたマナーは必要ありませんが、社会人としての飼主様の目に「非常識」に映らないレベルのマナーをきちんと教えられるベテランの存在は非常に大切です。
本講習会では、動物病院でよくあるシーンを実践しながら、ビジネスマナーの基本を復習します。ベテラン看護師や中堅看護師の皆様にご受講いただくと、後輩指導に活かせるため病院全体のレベル向上につながります。